Bistro da Beleza: Minha experiência de compras de produtos Alfaparf

Há algumas semanas eu fui convidada pela loja virtual Bistro da Beleza para conhecer os serviços da loja e ter experiência real de compras com eles. Hoje eu conto o que eu achei e mostro os detalhes do serviço da Bistro da Beleza 😀

Já de cara eu gostei das marcas que a loja Bistro da Beleza trabalha, pois quem me acompanha há bastante tempo sabe o quanto eu gosto da Alfaparf, tanto que uso a tintura da marca há muitos e muitos anos. Na loja tem muitas marcas boas de produtos para cabelo e para quem ama esmaltes, eles estão com O.P.I, Revlon,  Latika, Bourjois e Sally Hansen (a minha marca favorita de top coat 😛 ).

Para conhecer bem como a loja funciona, eu tive uma experiência completa, desde o cadastro até a chegada dos produtos:

O cadastro é bem rápido e simples. Pedem os dados básicos necessários em qualquer cadastro, porém sem ser uma listagem excessiva e que demora um tempão para preencher (coisa que eu não gosto, pois sou da política de que praticidade é a melhor opção). Após o cadastro a confirmação da criação da conta no e-mail é instantânea. Depois é só logar na conta e navegar pela loja.

A navegação é muito fácil e rápida. Você pode colocar o produto no carrinho diretamente na listagem, ou pode entrar no produto em questão e clicar em comprar, ou seja, torna-se funcional por conta disso, pois se você já conhece o produto não precisa clicar e ser redirecionado para dai colocar o produto no carrinho – eu sei que é um detalhe, mas eu sempre fico de olho nisso, pois sei que assim como eu, a maioria das pessoas precisa de coisas funcionais no dia a dia e que poupe tempo 😉

Essas são as formas de pagamento disponíveis:

Agora o ponto que mais me agradou: o envio. Dependendo da quantidade de produtos o e-Sedex sai mais barato do que o PAC e aqui pro Rio o prazo de chegada é de 2 dias úteis. No mesmo dia que eu fiz a minha compra eles despacharam o pacote e rapidamente me passaram o código de rastreamento. Isso me deixou muito, muito feliz, pois eu fico desesperada quando a loja demora a passar o código de rastreamento – ou mesmo para enviar. No mesmo dia enviaram o e-mail de confirmação:

Ao chegar o pacote outra surpresa boa: tudo embalado individualmente com plástico bolha e todos os produtos intactos e sem vazamento. A chegada do pacote foi tão rápida que eu recebi sem nem imaginar que já era o pacote da Bistro, pois foi muito rápido mesmo!

Outro ponto muito legal é que a loja tem programa de fidelidade. Cada produto que você adquire vale uma quantidade de pontos e estes pontos são convertidos em descontos para as próximas compras. Eu achei isso muito legal, pois todo desconto é bem-vindo e dou valor quando uma loja valoriza o cliente desta forma.

Eu comprei uma linha da Alfaparf recém-lançada no Brasil, uma linha bem natural e à base de água termal (uma paixão para mim, pois amo usar produtos com água termal na formulação). Eu vou testar todos os produtos e em breve posto resenha para contar o que eu achei, mas já posso adiantar que a água termal é ótima, pois está ajudando muito na hidratação da minha pele facial. Em breve mostro os detalhes dessa linha da Alfaparf 😉

Ah, uma dica, na Bistro da Beleza tem todas as minhas amadas ampolas da Alfaparf, inclusive a que salvou o meu cabelo da quebra há alguns anos, a Semi di Lino 😀

* Opinião sincera e real sobre o produto ou serviço e texto completamente redigido por Tatiana Michels.